Dəyişdirilmə və qaytarılma

1. Qaytarılma “Libraff” mağazalarında qanunvericilik tələblərinə uyğun olaraq 14 gün müddətində məhsul zədəsiz vəziyyətdə və qəbzlə birlikdə verilə bilər.
2. Məhsul (əksər hallarda kitab) əgər oxunubsa (vizual vəziyyətini itiribsə), qaytarılmır.
3. Uşaq oyuncaqları və qulaqcıqlar gigiyena qaydalarına uyğun olaraq qaytarılmır. Qutularda və paketlərdə olan oyuncaqlar satış zamanı kassada müştəri razılığı ilə açılır, yoxlanılır və müştəriyə təqdim edilir.
4. Əlavə olaraq, müəyyən edilmiş qaydalara əsasən Gift Card-la (Hədiyyə kartı) alınmış məhsullar qaytarılmır. Yalnız dəyişdirilə bilər.